Discord adia verificação de idade; Extra: aplicativo revolucionário

“Nós sabíamos que essa decisão seria controversa”

Em 9 de fevereiro, o Discord havia compartilhado a implementação de “uma nova experiência apropriada para adolescentes” ao anunciar a verificação de idade de usuários para acessar conteúdos e funções restritas da plataforma. No entanto, em uma nota publicada na terça-feira (24), a empresa revelou que decidiu adiar o lançamento global para a segunda metade de 2026.

Inicialmente, a implementação global de verificação de idade teria início em março deste ano. Segundo a empresa, o objetivo principal é “aprimorar proteções apropriadas para cada faixa etária e, ao mesmo tempo, manter a privacidade, a comunidade e conexões significativas na plataforma”.

Após o anúncio, usuários foram às redes sociais para criticar a decisão, que veio após o Discord admitir que hackers tiveram acesso a imagens de 70 mil documentos de identidade governamentais, enviadas para os servidores de um fornecedor terceirizado ao qual havia confiado os dados.

De acordo com a empresa, a verificação de idade aconteceria com o envio de um documento de identidade ou com o uso do software de estimativa de idade facial do Discord. Mesmo afirmando que a tecnologia oferece “proteções de privacidade”, a informação fez com que muitos membros considerassem cancelar inscrições e trocar de plataforma.

Em meio às críticas, Stanislav Vishnevskiy, co-criador e diretor técnico do Discord, publicou uma nota no blog da empresa para anunciar o adiamento da medida para a segunda parte de 2026 e admitir que a companhia falhou em ser transparente sobre a decisão.

“Vou ser sincero: sabíamos que essa decisão seria controversa. Sempre que se introduz algo que envolve identidade e verificação, as pessoas têm opiniões fortes. E com razão. Em retrospecto, deveríamos ter fornecido mais detalhes sobre nossas intenções e sobre como o processo funciona”, revelou Vishnevskiy. “Da forma como isso foi interpretado, muitos de vocês ficaram com a impressão de que estamos exigindo digitalização facial e envio de documentos de identidade de todos apenas para usar o Discord. Não é isso que está acontecendo, mas o fato de tantas pessoas acreditarem nisso nos mostra que falhamos em nossa tarefa mais básica: explicar claramente o que estamos fazendo e por quê. A culpa é nossa”.

O co-criador afirmou que o foco é “manter a experiência do Discord completamente inalterada para a grande maioria das pessoas”, mas garantir, ao mesmo tempo, uma experiência adequada à idade de todos. O aumento de usuários adolescentes durante a pandemia fez com que fossem necessárias medidas que garantissem uma “experiência adequada às idades”, sem privar os adultos de “terem uma experiência completa do conteúdo” oferecido pela plataforma.

Segundo a nota publicada, a empresa estima que “mais de 90% dos usuários nunca precisarão verificar sua idade para continuar usando o Discord exatamente como fazem hoje”, já que sistemas de segurança internos podem “determinar a idade de muitos usuários adultos sem qualquer ação por parte deles”. Também é destacado que esse sistema interno — que está ligado a quanto tempo a conta existe, métodos de pagamento cadastrados, tipos de servidores e padrões gerais de atividade da conta —, “não lê mensagens, analisa conversas ou examina o conteúdo publicado”.

Países que já aprovaram leis de verificação de idade, como o Brasil, “podem exigir que as plataformas utilizem métodos aprovados, como estimativa de idade por reconhecimento facial ou verificações de identidade”, o que significa que o Discord não pode implementar apenas os seus próprios sistemas não identificadores.

Então, caso o usuário esteja nos 10% que precisam fazer a verificação, serão oferecidas “opções projetadas para que seja informado apenas a idade, e nunca a identidade”. Além disso, os usuários não poderão visualizar a idade de terceiros.

O que acontece se eu decidir não verificar?
Caso opte por não verificar a idade, o usuário manterá a sua conta, seus servidores, sua lista de amigos, suas mensagens diretas e seu chat de voz. A única mudança será no acesso ao conteúdo restrito por idade e na alteração em certas configurações de segurança padrão projetadas para proteger adolescentes, que não estarão disponíveis para aqueles que não verificarem. Fora isso, Vishnevskiy garante que “nada mais mudará na sua experiência no Discord”.

“Não espero que uma única publicação no blog resolva isso”
A decisão de adiar a implementação global para a segunda metade de 2026 foi tomada com base no feedback dos usuários, para que assim a empresa consiga fazer melhorias e ser mais transparente com o seu público.

“Cometemos erros, não vou fingir que não. E sei que, agora que somos uma empresa maior, nossos erros têm consequências mais graves e minam a confiança mais rapidamente. Não espero que uma única publicação no blog resolva isso. A confiança é conquistada através de ações ao longo do tempo: cumprindo o que prometemos, assumindo a responsabilidade quando falhamos e dando a você controle real sobre sua própria experiência”, concluiu o co-criador.

Antes do lançamento oficial, uma nota será publicada para explicar, em detalhes, os sistemas automáticos de estimativa de idade e restrições de privacidade.

Fonte

Aplicativo: eumerepresento.org

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Amanda dos Santos

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